Användarvillkor

Köp- och leveransvillkor 

Om oss – allmänna villkor

Dessa köpevillkor gäller när du som konsument (privatperson) gör ett köp direkt från OMC Barbecues Nordic, UK Filial (Broil King Nordic) via vår webbplats eller telefon. När du handlar med oss genom webbplats eller telefon ingår du ett avtal med Broil King Nordic, organisationsnummer 516407-2448, med adress Mätarvägen 45B, 196 37, Kungsängen.

Korrespondens om inköp och beställningar skickas till order@broilking.se.

Korrespondens om fakturor och betalningar skickas till invoice@broilking.se.

Vid beställning och köp sker alla transaktioner och all kommunikation med utgångspunkt i våra ordernummer och våra fakturanummer, produkternas serienummer, eller övriga unika referenser som överenskommits mellan konsument och Broil King Nordic. All korrespondens sparas så länge det krävs för affärsrelationen och för vår bokföring, i enlighet med lagen och god bokföringssed.

För att kunna beställa produkter av oss, måste du ha rätt att ingå juridiskt bindande avtal. Det betyder att du behöver vara minst 16 år gammal vid direktköp, eller minst 18 år för kreditköp.

Produktinformation och prisinformation

Vi säljer grillar och grilltillbehör, och de egenskaper som gäller varje individuell produkt är de som vid inköpstillfället återfinns i produktbeskrivningen för respektive enskilt föremål eller vara.

Varans pris är det som anges i varubeskrivningen vid inköpstillfället. Samtliga priser anges inklusive moms.

Via denna sida säljer vi direkt endast till privatpersoner. Är du eller önskar du bli företagskund ber vi dig att ta direkt kontakt med någon av våra säljrepresentanter, eller maila till order@broilking.se.

Beställningsbekräftelse och faktura

Vid beställning utfärdas beställningsbekräftelse för alla beställningar. Beställningsbekräftelsen innehåller information om vilka produkter som beställts, samt om frakt- och betalningsvillkor. Beställningsbekräftelsen med beställningsnummer utgör inte faktura eller giltig betalningsreferens.

Betalning sker alltid i förskott genom betalningstjänst (Klarna, iZettle) eller mot utställd faktura. För frakt och leverans betalas samtidigt som betalning erläggs för de inköpta produkterna.

Du måste ha en gällande epostadress, för att kunna ta emot beställningsbekräftelse och faktura. Om du så önskar, och efter särskild överenskommelse, kan vi istället skicka ut beställningsbekräftelse och faktura via vanlig post. Vänd dig i så fall till vår kundtjänst via telefon, så får du hjälp.

Lagrum och tvister

Broil King Nordic är ett svenskregistrerat företag och följer svensk lag. Alla tvistiga ärenden hanteras av svenska myndigheter och i svensk domstol, i enlighet med svensk lag.

Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) www.arn.se hanterar ärenden där köpare och säljare inte kommer överens. Broil King kommer att delta i eventuella tvister hos ARN och kommer även att följa eventuella rekommendationer från ARN.